Es posible que los usuarios cuyas cuentas se hayan cancelado tengan prohibido acceder a cualquier otro canal de TuLigaEnDirecto, así como poseer o crear uno nuevo. Cuando se cancela una cuenta, el propietario recibe un mensaje de correo electrónico en el que se detalla el motivo de la cancelación.
Cancelaciones relacionadas con las normas de la comunidad
Motivos para cancelar una cuenta:
- Infracción reiterada de las normas de la comunidad o de las condiciones del servicio
- Un caso grave de uso inadecuado de la cuenta (por ejemplo, el comportamiento agresivo o el envío de spam)
- Creación de cuentas dedicadas a la infracción de una política (incitación al odio o a la violencia, acoso, suplantación de identidad, etc.)
Si crees que hemos cancelado tu cuenta por error, puedes enviar una apelación a través de tu cuenta de correo de registro a apelarcierrecuenta@tuligaendirecto.com.
- No envíes una solicitud de apelación más de una vez, ya que eso solo aumenta el volumen de solicitudes que se deben revisar.
- Rellena el correo de la forma más completa posible e incluye tu ID de canal. Cuantos más detalles incluyas, más fácil de procesar será tu solicitud.
Cancelaciones relacionadas con los derechos de autor
Si tu cuenta se ha cancelado debido a reclamaciones por infracción de derechos de autor y consideras que estas son improcedentes o no son válidas, puedes presentar una contranotificación. Este proceso está disponible incluso para los usuarios cuyas cuentas se hayan cancelado, sin necesidad de que accedan a su cuenta.
Para obtener más información acerca del proceso de contranotificación, visita el centro sobre derechos de autor. Enviar una contranotificación falsa puede tener consecuencias legales.
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