Conceptos básicos sobre los avisos por infracción de las normas de la comunidad | Televisión

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Conceptos básicos sobre los avisos por infracción de las normas de la comunidad

En este artículo se analizan los avisos relacionados con las normas de la comunidad. Si quieres obtener información sobre los avisos por incumplimiento de derechos de autor, que son diferentes a los de las normas de la comunidad, consulta los aspectos básicos sobre dichos avisos.

Los avisos se emiten cuando se notifica a nuestros revisores que se han infringido las normas de la comunidad. Las infracciones incluyen, entre otras cosas, los vídeos con desnudos o contenido sexual, contenido violento o explícito, contenido perjudicial o peligroso, contenido de incitación al odio, amenazas, spam, metadatos engañosos o timos.

A veces se retira contenido por motivos distintos a la infracción de las normas de la comunidad; por ejemplo, para proteger a la propia persona que publicó el vídeo, si se recibe la reclamación de una parte interesada, por una orden judicial o por cualquier otro motivo bienintencionado. En estos casos, el usuario que subió el vídeo no recibe ningún aviso y no se penaliza la cuenta.

¿Y si recibes un aviso?

Si se emite un aviso, recibirás un correo con información acerca de por qué se ha retirado tu contenido (p. ej., si se trata de contenido sexual o violento). Si recibes un aviso, revisa el motivo por el que hemos retirado tu contenido y consulta la información del centro de políticas para que no te vuelva a pasar.

Entendemos que los usuarios pueden cometer errores y no pretenden infringir nuestras políticas; por eso, los avisos no son para siempre, sino que caducan a los tres meses de emitirse.

Puede que no tengas acceso a algunas funciones de TuLigaEnDirecto mientras tengas un aviso en tu cuenta. En la configuración del canal de tu cuenta podrás ver cuáles de ellas siguen activas.

∇ Es posible que no se puedan realizar emisiones en directo desde las cuentas que tengan un aviso.

Varios avisos

Si recibes más de un aviso en un periodo de tres meses, ocurrirá lo siguiente:

  • Segundo aviso: si tu cuenta recibe dos avisos relacionados con las normas de la comunidad en un periodo de tres meses, no podrás publicar contenido nuevo en TuLigaEnDirecto durante dos semanas. Si no se producen más problemas, pasadas las dos semanas se restablecerán todos los privilegios automáticamente. Cada aviso permanecerá en tu cuenta durante tres meses desde que se emita, y caducará pasado ese tiempo.
  • Tercer aviso: si tu cuenta recibe tres avisos relacionados con las normas de la comunidad en un periodo de tres meses, cancelaremos tu cuenta.

Apelar avisos

Si crees que hemos retirado tu vídeo injustamente, puedes apelar el aviso de tu cuenta al correo apelaraviso@tuligaendirecto.com.